みなさまの生活をより良くするために Familia企業情報

当ページではFamiliaの運営者情報、代表者挨拶、SDGsへの取り組み、その他社会的責任を果たすために実施していることや心掛けていること等を紹介させていただいております。

運営者情報

サービス名

Familia（ファミリア）

所在地

〒158-0083　東京都世田谷区奥沢5丁目1-11

代表者

菊池麻美

設立年月

2007年1月

電話番号

0120-938-060

メールアドレス

info@familia-credit.jp

営業時間

電話受付9:00〜20:00（土日祝対応）

WEBフォーム24時間365日

経営理念

ショッピング枠の現金化（クレジットカード現金化）をする＝キャンブルやお酒代などに使おうとしているのではないかとイメージされる方も多いのではないでしょうか。
実際には給料日までの生活費が少し足りない・子どもの給食費を納付するため・家族や友人の結婚式のお祝儀のためといったように「お金を借りるまでではない状況でのつなぎとして」「現金でしか払えないものを支払いたい」といった事情でのご利用がほとんどです。

Familiaは「業界最高水準の換金率」「安心安全な運営体制」「スピーディーな入金」により、クレジットカード現金化サービスを通じて、暮らしを支援したいと考えております。

どのような状況、ご利用内容であっても親切かつ丁寧な対応・説明をさせていただいておりますので、クレジットカード現金化が初めてで不安がある、少額利用に抵抗があるといった方はぜひ当店へお気軽にご相談ください。

監督官庁及び参考文献等

当サイトでは、以下官公庁の文献や記載内容を参考に、記事やコンテンツを作成しております。

各信用情報機関

金融系団体

日本クレジットカード協会

行政関連

代表者挨拶

Familia代表

菊池麻美（1982年9月28日生まれ）

2009年Familia入社

はじめまして。この度はFamiliaのホームページへお越しくださり誠にありがとうございます。Familiaの代表を務めている菊池麻美と申します。Familia入社後、約10年間営業スタッフとしての勤務を経て、2020年に代表へと就任いたしました。

私自身も2児のシングルマザーであり、家計のやりくりが如何に大変なことであるか、急な出費に対応する苦労は、痛いほど理解しております。
クレジットカード現金化は物を売却して現金を得る金融取引であるため、決済金額と売却金額にどうしてもギャップが生まれてしまいます。

したがって、当店を利用せずに済むのであればそれに越したことはありません。
しかしながら「家賃の支払いにどうしても少し足りない」「友人の結婚式のご祝儀が必要」「現金でしか納付できない税金がある」といったように、やむを得ずご利用いただくケースもあるかと存じます。
Familiaは、そんなときに、少しでも家計への負担が少なく、不正等の心配がない、安心して利用できる現金化サービスを目指しております。

お客様からのご要望・スタッフからの意見を常に取り入れ、より良いサービスを目指すために全力を尽くす所存ですので、お気づきのことがございましたら忌憚なきご意見を何卒お聞かせください。
家計の悩みを解消し笑顔の日々を過ごしていただくために、働くお母様やお父様、一人暮らしで生計を立てている方、夢や目標に向かって突き進んでいる方、そんな頑張る全ての人達を応援できるサービスを提供したいと考えております。